Office Depot pieķerts, pārdodot neesošu datora problēmu labojumus

Office Depot ir pārtraucis ļaunprātīgas programmatūras skenēšanas programmu, ko tas izmantoja, lai izkrāptu klientus no simtiem dolāru.



SecurityWatch Mazumtirgotājs vairs neizmantos datora veselības pārbaudi pēc ziņojumiem, ka tas ieteicis dārgus labojumus neesošām problēmām. Sietlā bāzēta KIRO 7 ziņu komanda nesen nogādāja kaudzi pilnīgi jaunu datoru uz sešām Office Depot vietām Portlendā, Oras štatā. Četru veikalu tehniķi apgalvoja, ka personālajiem datoriem ir “ļaunprātīgas programmatūras simptomi”, un piedāvāja pārdot remonta un aizsardzības pakalpojumus līdz pat 180 $.

KIRO 7 nogādāja tos pašus datorus vietējam drošības uzņēmumam IOActive, kur eksperti neatrada nekādu ļaunprātīgu programmatūru, nemaz nerunājot par simptomiem.





'Nav tādas ļaunprogrammatūras feja, kas piestāj naktī un atrod datorus, lai inficētu,' KIRO sacīja Dereks Helds, IOActive IT speciālists.

Māsas stacija FOX25 Bostonā nesen veica līdzīgu slepeno ziņojumu , piedāvājot trīs gatavus datorus Office Max, Office Depot Inc. saistītajam uzņēmumam. Tehniķi divās vietās ieteica 'sliktas veiktspējas' pazīmes, iesakot labot no 149 USD līdz 199 USD; trešais veikals neatrada problēmas.



Office Depot nekavējoties neatbildēja uz Garona lūgumu komentēt. Taču uzņēmums FOX25 sacīja, ka tas 'nekādā veidā neatbalsta pārskatos norādīto rīcību. Mēs esam sākuši pilnīgu apgalvojumu pārskatīšanu un veiksim atbilstošus pasākumus. Office Depot ir apņēmies nodrošināt saviem klientiem vislabāko iespējamo pakalpojumu, un mēs apturam datoru pielāgošanas pakalpojumus visā mūsu mazumtirdzniecības ķēdē, gaidot mūsu pārskatīšanu.

Vašingtonas senatore Marija Kantvela pagājušajā nedēļā pieprasīts ka Federālā tirdzniecības komisija izmeklē Office Depot Inc. par maldinošu vai negodīgu mārketinga praksi saistībā ar šiem apgalvojumiem.

d saiti āra drošības kameru
Ieteicams